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准则4 摒弃浮浅(18 / 20)

复,认真叙述这个流程并讲明们当前状况。这些例子都是关于电子邮件回复,应该需要明确是,类似方法也可以用于起草电子邮件。

处理电子邮件流程导向方法可以大大减轻科技给你时间和注意力带来负担。原因有二:是此法减少你收件箱中电子邮件数量,有时甚至会大幅减少(如果你不仔细编辑回信话,像安排个咖啡聚会这简单事情可能需要接下来几天连续发六七条信息才能解决问题)。这样就可以减少你花在收件箱上时间和用在这上面脑力。

二是,用大卫·艾伦话来说,个好流程导向信息可以立即把当前项目“闭合”。当你收发电子邮件发起个项目,这个项目就会潜伏在你思维中——它成“你盘子里”东西,它将占用你注意力并最终需要你来解决。用这个方法可以把这切扼杀在萌芽之中。通过拟定出全套流程,在任务表和日历中添加所有与你相关任务,并让对方也忙起来,可以使你思维重新夺回被这个项目占据思维空间。减少思维杂乱,意味着有更多脑力资源可以用来进行深度思考。

流程导向电子邮件可能乍看不自然。方面,它们需要你在编写之前花更多时间来思考如何写。在这个时候,看起来好像你在电子邮件上花更多时间。但是在这个重要关口上,你要明白多花两三分钟就可以避免之后收发多余不必要信息,为你节省更多时间。

方面,流程导向信息可能显得呆板,过于技术流。当前关于电子邮件社会习惯是倾向于使用对话体语调,这与流程导向交流中通常使用系统化安排和决策树是相冲突。如果你介意这点,建议你在自己信息前加个长对话体序言。你甚至可以在信息中流程导向部分与对话体开头之间划出分割线,或者把流程导向部分标为“下步工作建议”,这样来,技术流语调就不会显得那突兀

最后要说是,忍受这些小麻烦是值得。对你收发电子邮件信息里所提出建议多花点心思,可以大大减少电子邮件对你负面影响,保护自己深度工作能力。

贴士3:不要回复

作为名麻省理工毕业生,有机会同知名学者交流。在交流过程中,发现他们许多人都有个关于电子邮件使用方法,这种方法极好,用人也不多:对于收到电子邮件,他们默认反应是不予回复。

慢慢地,理解这种行为背后逻辑:他们认为使用电子邮件时,使收件人相信邮件值得读是发件人责任。如果你邮件不够有说服力并且不能充分降低教授回复邮件所需

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