，会产生丑恶
后果。
们可以通过引用二战退伍军人所持有强烈偏见来阐释这个理论。当被问及未来可能发生失业和经济萧条时，他回答说：
这种情况最好不要发生在们身上。不然芝加哥就要原地爆炸
。南部公园区黑人过于聪明。们这儿发生种族,bao动，会让底特律显得像周末学校野餐
样。那
多人都对黑人在战争中所做出贡献有着质疑。他们得到所有简单和没有危险工作——舵手、工程师。他们在其他方面毫无用处。而白人却被欺负，过得艰苦。如果白人和黑鬼都失业，那也不是什好结果。会是胜利那方。知道如何使用枪。10
这个例子清楚地表明经济萧条在造成或加剧偏见方面所起到作用。剥夺和挫折所导致敌对冲动，如果不加以控制，可能会对少数群体产生冲击。托尔曼（Tolman）指出，“过于强烈动机，或过于强烈挫折会让们认知图景变得狭窄”。11旦情绪上受到挑衅，个人对社会看法会变得狭隘和扭曲。这将启动他个人视角中恶（少数民族），因为他正常直接思维被强烈感情所蒙蔽。他无法分析恶，他只能具化它。
挫折理论有时也被称为替罪羊理论（第15章、第21章、第22章）。这种理论构成假定，愤怒可能会被迁移到名（逻辑上不相关）受害者身上。
有人指出，这个理论主要缺陷在于无法解释哪些人会成为迁怒对象。它也无法指明为什无论存在多严重挫折，有些性格特质人都不会采取迁怒方式。们将在之后对这些情况进行讨论。
第三类“人性”理论强调个人性格结构（characterstructure）。只有特定类型人才会发展出日常偏见。这些类型人群似乎总是缺乏安全感并感觉焦虑，他们采取专制、排他性生活方式，而不是轻松、彼此信任m;主方式。这理论强调早期训练重要性，大多数持有高度偏见人与自己父母缺乏安全亲密关系。由于这个或是其他原因，他们在成年后所有人际关系中都渴求确定性、不可改变性、权威性，而这种模式使他们排斥并恐惧那些自己并不熟悉，或让他们缺少安全感群体。
同挫折理论样，性格结构理论能够得到很多证据支持（参见第25章至第27章）。但是这两个理论并不全然充足，们仍然需要其他理论来对其补充。
强调现象学
人是针对他面前状况直接做出反应。他对世界回应方式遵循着他对世界看法。当他感到某群体惹人烦恼、令人厌恶并具有威胁性时，他就会对该群体成员发
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