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第109章 保大还是保小(2 / 5)

话题度最高博主发表言论:

们收到商品

简落眯眯眼:“都没有照片?”

薇薇:“对。”

“跟他们所有人发通讯,要求上传照片。”简落说:“如果没有上传,全部拒绝。”

薇薇点头:“是。”

照片是不可能有,500多单退货申请全部被拒绝。

而薇薇她们也只是郁闷会儿也重整旗鼓,毕竟咨询量和售后单那多要审核,不能在个人身上浪费时间,本来切都过去,但是渐渐,安雅发现不对:“薇薇姐,你来看看。”

薇薇走过来。

安雅将文档拉开,拉近500单下来,她说:“就在刚刚10分钟内,这千单先后申请退款,理由都是质量问题,但是他们都没有上传质量问题照片,而且理由全都是果干已经扔。”

薇薇狠狠地皱眉。

直不爱说话精灵采采开口:“这些订单虽然地址不同,但是他们所在星系是同个,而且有意思是,他们大部分是同。”

投诉到底。”

薇薇叹口气:“怎办?”

简落沉凝片刻,这才道:“给他退吧。”

“为什!?”

几个精灵都很震惊。

简落还在做饭,就在大家觉得差不多没事时候,负责在线客服采采说:“星网是什?”

简落现在反射弧很敏感:“怎?”

采采回答他:“接到很多人咨询,问们星网上面说是不是真。”

简落听就知道没好事,他快速地登陆星网,就在热搜发现自己:

#主播简落带货翻车#

如果猜测是真,那几乎可以判断,这整个拼单团都在恶意套现。

薇薇说:“应该是们给第个人退,这个人告诉其他人,所以其他人都在效仿。”

安雅看着上面单量:“那如果这些人再告诉另群人,们会迎来大批退货。”

这个问题就很严重

精灵们从来没有见过如此厚颜无耻之事,薇薇找到简落,将事情大致地讲通。

简落在旁边沙发坐下:“们是理性看待,但是如果事情曝光出去,其余消费者只会知道,们售后不好拒绝赔付,就算有理智人,谣言力量也是可怕,以讹传讹,路人缘就会变差,损失这五笔订单钱可能引发舆论会导致们失去50单,以及在大众面前形象。”

薇薇咬咬唇,最后才点头:“知道。”

简落拍拍她肩膀,温声安慰她:“没关系。”

薇薇还是很气,但也是识大体,最后还是给那个人退款直都没经历过人心险恶精灵是彻底郁闷

让她们能开心点,简落决定还是回去,中午给她们准备个大餐补补身体。

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